Taller maestro de bicicletas en Gießen & Wettenberg

Desde la fundación de la empresa en 1991, nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y los mejores productos. Esta aspiración hizo que en 1996 contratáramos a nuestro primer maestro mecánico de bicicletas, Christian Petzold. Desde entonces llevamos con orgullo el título de taller maestro de bicicletas. Con la apertura de la tienda Delta-Bike CUBE, nuestro taller maestro no solo está presente en Gießen, sino también en Wetteberg, contando así con dos ubicaciones.

Nuestro taller desde 1991

Los avances técnicos de los últimos 10 años han cambiado fundamentalmente las exigencias de un puesto de trabajo en un taller de bicicletas. El desarrollo de las e-bikes/pedelecs, de los cambios electrónicos, de los cuadros ligeros de carbono y la integración de software hacen necesaria la disponibilidad de herramientas especiales adicionales. Así, una bicicleta no solo se ha vuelto más compleja, sino que su mantenimiento también es ahora más complicado que nunca.

Para este servicio de taller de alta calidad son de la máxima importancia dos cosas.

El montaje de una bicicleta nueva

Cada bicicleta es montada y revisada minuciosamente por nosotros. El centrado de las ruedas en un banco de centrado es tan natural como el apriete de cada tornillo con el par de apriete correcto, así como el ajuste del cambio y de los frenos. Documentamos el montaje en un protocolo que se entrega al cliente en el momento de la entrega.
Nuestros aprendices son revisados según el "principio de doble control" para asegurarnos de que se cumplan nuestros altos estándares de calidad. Cada montaje termina con una prueba de conducción final que garantiza el perfecto funcionamiento de tu bicicleta.

Delta Bike "Sofort-Service" y "Kundenkarte"

Si algo de tu bicicleta se estropea y por este motivo deja de estar operativa, te ofrecemos un servicio de taller de pago con atención rápida, para que sigas siendo móvil. 
Nuestro objetivo con este Sofort-Service es mantener la avería imprevista lo más breve posible.
Una condición necesaria para una reparación rápida es, por supuesto, que las piezas de repuesto necesarias estén en stock o sean suministrables a corto plazo. En algunos casos, un fallo aparentemente pequeño puede dar lugar a una reparación compleja. En ese caso no podemos garantizar la finalización en 72 horas.

Delta-Bike "Inspección"

Toda bicicleta de alta calidad necesita servicio y mantenimiento regular. Te recomendamos llevar la bicicleta a una inspección una vez al año.
Esta se realiza siguiendo nuestro protocolo de inspección, que documenta el estado de tu bicicleta y se te entrega una copia.
La aceptación del pedido se realiza mediante una aceptación en diálogo contigo. Se realizará una primera revisión del estado de tu bicicleta contigo. Si hay que sustituir piezas de desgaste, recibirás exclusivamente repuestos originales de nuestra parte. Tras finalizar la inspección, la bicicleta se te entregará en la fecha acordada y la inspección se tratará en detalle.

Delta-Bike "Reparación"

¿Con los servicios que ofrecemos no alcanzaste tu objetivo? ¿Tienes otra consulta o petición para el taller? ¿Tu bici no está operativa o tiene un problema urgente que no está cubierto por nuestros servicios a través de la tarjeta de cliente, el servicio inmediato y la inspección? ¡Entonces ponte en contacto con nosotros!#39